Duas vezes por ano, os integrantes da Inova BH respondem à uma Pesquisa de Satisfação do Integrante. Já falamos por aqui como ela funciona, mas não custa relembrar. A pesquisa é feita de forma online, por meio de um formulário, e os integrantes respondem algumas perguntas sobre como é trabalhar na Inova BH. No 2º semestre do ano passado, tivemos a participação de 202 colaboradores e, considerando todas as pessoas que marcaram “Sim” e “Em parte, satisfatoriamente”, alcançamos um índice de 96,04% de satisfação em trabalhar na Inova BH. Esse número é resultado do esforço da Inova BH em se tornar uma empresa mais ética, humana e próspera.
Somando todos os comentários recebidos, tivemos 94 observações. A parte de comentários é um espaço importante para falar sobre aquilo que tem funcionado e sobre o que pode ser melhorado, para que possamos crescer juntos. Todos os comentários são cuidadosamente lidos por um pequeno comitê, formado pela Gerência de Pessoas e Backoffice e pelos responsáveis dos setores de Comunicação e de Qualidade, e os dados são consolidadas para gerar planos de ação a serem realizados. A Gerente de Pessoas e Backoffice, Flávia Castro, explica que lê todos os comentários que chegam pela Pesquisa de Satisfação do Integrante e que busca dar o encaminhamento necessário nas questões que são descritas: “o nosso objetivo é aumentar cada vez mais a satisfação do integrante em se trabalhar na Inova BH. O capital humano é a base para uma empresa de excelência. Às vezes, alguns comentários e sugestões nem sempre são possíveis de serem realizados, ou às vezes precisam de um tempo maior para serem viabilizados, mas o nosso intuito é melhorar sempre”.
Se você não participou ou não conseguiu realizar a pesquisa dessa vez, não deixe de responder à próxima Pesquisa de Satisfação do Integrante. A participação de todos é fundamental!