Em dezembro de 2017 a Inova BH obteve duas certificações de reconhecimento internacional, o ISO 9001 e o ISO 14001. Ambos os certificados fazem parte da International Organization for Standardization (ISO), que em português significa Organização Internacional de Normatização. Mundialmente conhecida, a organização estabelece normas para padronizar os processos de produção e controle nas instituições. Para obter a certificação, a Inova BH precisou desempenhar uma série de exigências e passar por auditorias independentes. 

No caso do ISO 9001, que atesta a eficiência da gestão de qualidade, a Inova BH precisou cumprir diversos requisitos, como implantar um bom sistema de treinamentos, capacitações e cursos. “Não foi tão difícil cumprir com os requisitos da ISO, pois já tínhamos muitas práticas estabelecidas, como o hábito de oferecer capacitações periódicas à nossa equipe, mas a busca pela certificação nos ajudou a aperfeiçoar ainda mais essas ações”, explica o Responsável pela Qualidade da Inova BH, Flávio Lanza. O esforço pela qualidade nos serviços prestados mobilizou todas as áreas da instituição. Integrantes da limpeza, manutenção, jardinagem, e também os do escritório se empenharam para incorporar ainda mais em suas rotinas a busca incessante pela qualidade.

Já o ISO 14001 atesta a existência de diretrizes para o desenvolvimento de um sistema de gestão ambiental e demonstra o comprometimento da empresa com as práticas sustentáveis. Fatores que contribuíram para a obtenção do certificado foram o fornecimento de lixeiras para a coleta seletiva em todas as unidades escolares e também a coleta e destinação de alguns resíduos, como o das lâmpadas. Todas as lâmpadas queimadas nas escolas são descontaminadas e os seus resíduos são posteriormente destinados à reciclagem pela Inova BH.

Além do cuidado com os resíduos gerados, as escolas possuem diversos dispositivos voltados para a economia dos recursos naturais, como torneiras aeradas, válvulas de descarga, chuveiros e mictórios com regulagem de vazão, itens que diminuem a quantidade de água utilizada no prédio, e um sistema de aquecimento solar, que reduz bastante o consumo de energia. Todos esses itens, juntos, colaboraram para que a Inova BH fosse bem-sucedida na conquista do certificado. Mostra que desde o início, na obra, até hoje, na prestação de todos os serviços, estamos atentos à gestão ambiental. A obtenção dos certificados demonstra a qualidade dos produtos utilizados e dos serviços prestados pela Inova BH, além de atestar o cumprimento de todas os regulamentos e legislações em vigor. Demonstra também que estamos sempre empenhados em aperfeiçoar nosso trabalho e prestar os melhores serviços para as escolas que fazem parte da Parceria.